Често задавани въпроси

Тук може да прочетете отговорите на често задавани въпроси.


Продуктът не е наличен, как може да се поръча?

Ако избраният от вас продукт не е в наличност в момента, може да го поръчате на e-mail: info@blestunka.com  или в лично съобщение на нашата фейсбук страница.

Времето за изработка на поръчката е 3-4 дни.  

 

Може ли стоката да бъде доставена като подарък?

 

Да, при плащането по метод, различен от наложен платеж, стоките могат да бъдат доставени и като подарък на посочен от клиента друг адрес и име, с необходимата за целта персонализация на подаръка, уточнена предварително. Предлагаме надписване на поздравителна картичка с текст от клиента или предложен от нас, съобразно повода за подаръка.

 

Как мога да поръчам изработка на дадена стока?

 

Може да направите индивидуална поръчка на e-mail: info@blestunka.com , чрез формата за контакт, на предоставените телефони или чрез лично съобщение на нашата страница във фейсбук. Тъй като всички предлагани стоки се изработват на ръка е възможно да има минимални различия между показаните на дадена снимка в сайта стоки и тези, изработените по поръчка.

 

Може ли да бъде избран друг метод на доставка, освен предложените?

 

Възможно е, след предварително съгласуване по мейла или телефона.

 

Каква е приблизителната стойност и срок на доставките за чужбина?

 

За международни доставки, сроковете варират между 2 и 25 работни дни.

Цените варират в зависимост от дестинацията на доставка. За Европа цената на достставка започва от 3.20 евро.

Преди да потвърдите поръчката, ще видите и цената на доставка. Винаги може да се свържете с нас за повече подробности или предложения за варианти на доставка.